처음 이용 안내

자주 묻는 질문

접수할 때 무엇을 알려 드리면 되나요?

도로명 주소와 건물 출입 방법, 원하시는 코스와 시간을 말씀해 주시면 됩니다. 공동현관이 있는 곳이라면 출입 방법을 함께 남겨 주시기 바랍니다.

도착까지 얼마나 걸리나요?

이동 시간이 별도로 붙습니다. 출발 전에 도착 예정 시각을 안내해 드리며, 교통 상황에 따라 조정될 수 있습니다.

관리사를 지정할 수 있나요?

접수 시점에 이동 가능한 관리사가 배정되므로 특정인을 지목해 요청하시기는 어렵습니다.

준비할 것이 있나요?

눕거나 앉으실 자리만 있으면 됩니다. 필요한 물품은 관리사가 준비해 이동합니다.

결제는 어떻게 하나요?

관리가 끝난 뒤 현장에서 하시면 됩니다. 선입금을 요구하는 연락에는 응하지 마시고 접수처로 확인해 주십시오.

매장으로 방문할 수 있나요?

채온홈타이는 방문 관리만 진행하며 별도 매장을 두고 있지 않습니다.